Yeastar P550 IP PBX — корпоративная АТС нового поколения с UC-клиентом, колл-центром и видеоконференциями.
Когда офисной телефонии в Астане уже недостаточно — нужна единая коммуникационная платформа
Команда работает в нескольких режимах: офис, удалёнка, командировки. Клиенты пишут в чат, звонят на мобильный, требуют видеовстреч. Старая АТС умеет только принимать звонки — и всё. Yeastar P550 — это IP-АТС нового поколения из линейки P-Series: 50 абонентов, 25 одновременных вызовов, встроенный UC-клиент Linkus для смартфона и ПК, колл-центр с очередями и Wallboard, видеоконференции — всё в одном устройстве формата 1U без дополнительных лицензий на базовые функции.
Почему малый бизнес в Казахстане теряет клиентов из-за разрозненных каналов связи
Компании до 50 сотрудников в Казахстане сталкиваются с одной и той же проблемой: телефония, мессенджеры и видеозвонки существуют отдельно. Менеджер пропускает звонок, находясь в браузерной встрече. Руководитель не видит очередь. Удалённый сотрудник недоступен по корпоративному номеру. Yeastar P550 объединяет голос, видео, мессенджер и колл-центр в единую платформу с одним Web-интерфейсом.
Обзор Yeastar P550 — IP-АТС класса «PBX Plus More» для малого бизнеса
Купить Yeastar P550 в Астане — значит получить IP-АТС P-Series: 50 абонентов, 25 одновременных вызовов, Linkus UC Clients для Windows, macOS, iOS, Android и браузера в базовой поставке. Устройство весит 1,64 кг, занимает 1U в стойке. Три уровня подписки (Basic, Enterprise, Ultimate) активируют колл-центр, удалённый доступ и видеоконференции по мере роста задач.
Подробное описание и технические особенности
Yeastar P550 работает по UDP, TCP, TLS и SRTP — шифрование встроено. Голосовые кодеки G711, G722, G729A, iLBC; видеокодеки H.264, VP8 — для WebRTC-видеозвонков через браузер. До 8 FXO/FXS-портов и до 4 GSM/3G/4G-каналов для подключения городских линий и SIM-карт казахстанских операторов.
Базовый план включает IVR, запись разговоров, голосовую почту на email, факс на email, очереди, автопровижн и интеграцию с Microsoft Teams. Operator Panel отображает статус сотрудников в реальном времени. Enterprise-план добавляет Queue Panel, Wallboard, SLA, отчёты и удалённый доступ. USB-порт поддерживает накопители до 2 ТБ для хранения записей локально.
Ограничения и условия применения
P550 зафиксирован на 50 абонентах — модули расширения D30 не поддерживаются. E1/T1/J1 отсутствует: для цифровых потоков нужна модель P560+. Жёсткого диска нет — запись только на USB или NAS. Колл-центр и удалённый доступ Linkus требуют платной подписки Enterprise или Ultimate. Рабочая температура 0…+40 °C, неотапливаемые помещения недопустимы.
Сравнение: Yeastar P550 vs классическая IP-АТС vs Yeastar S300
| Параметр |
Классическая IP-АТС |
Yeastar S300 |
Yeastar P550 |
| Макс. пользователи |
Фиксировано |
300–500 (с DSP) |
50 (оптимально для команды до 50 чел.) |
| UC-клиент (ПК / мобильный) |
Отдельный продукт |
Linkus (базово) |
Linkus Web, Desktop, Mobile — все платформы |
| Видеоконференции |
Нет |
Нет |
Да (Ultimate план) |
| Колл-центр (Wallboard, SLA) |
Отдельное ПО |
Базовые очереди |
Queue Panel, Wallboard, SLA (Enterprise) |
| Microsoft Teams интеграция |
Нет |
Нет |
Встроена (Basic план) |
| Поддержка E1/T1 |
Зависит от модели |
Да (до 3 потоков) |
Нет — нужна P560+ |
Вывод для бизнеса в Казахстане: P550 — выбор для команды до 50 человек, которой важны UC-функции, видеосвязь и колл-центр «из коробки». Если нужны E1-потоки или масштабирование свыше 50 абонентов — рассмотрите P560 или Yeastar S300.
Технические характеристики
Данные по официальному даташиту Yeastar P-Series Appliance Edition.
| Характеристика |
Официальное значение |
Пояснение |
Бизнес-значимость |
| Пользователи / вызовы |
50 абонентов / 25 одновременных |
Без расширения — P550 не поддерживает D30 |
Оптимально для команды до 50 человек |
| Аналоговые порты |
До 8 FXS / FXO |
FXO — городские линии PSTN, FXS — аналоговые трубки |
Подключение существующих линий без шлюза |
| GSM / 3G / 4G |
До 4 каналов |
SIM-карты любых операторов Казахстана |
Мобильные направления без отдельного GSM-шлюза |
| E1 / T1 / J1 |
Не поддерживается |
Нужна модель P560 или P570 |
Уточнять при наличии действующего E1-потока |
| Шифрование |
TLS (сигнализация) + SRTP (медиа) |
Транспорт: UDP, TCP, TLS |
Защита переговоров от перехвата |
| Голосовые кодеки |
G711, G722, G726, G729A, iLBC, GSM, Speex |
G729A — экономия канала, G722 — HD-звук |
Совместимость с любым SIP-оператором Казахстана |
| Хранилище записей |
USB до 2 ТБ (HDD не встроен) |
USB-накопитель подключается снаружи |
Локальное хранение разговоров без облака |
| Сеть |
2 × 10/100/1000 Mbps RJ45 |
Gigabit Ethernet |
Включение в сеть офиса без адаптеров |
| Питание / размеры |
100–240V AC, макс. 0,6A / 34×21×4,4 см, 1,64 кг |
1U Rackmount 19" |
Компактная установка в стойку или на полку |
Где и как применяется Yeastar P550
- Офис в Астане с гибридной командой. Компания 20–50 человек: офисные сотрудники работают через Linkus Desktop, удалённые — через мобильное приложение. Единый корпоративный номер, телефонная книга на 50 000 контактов, присутствие в реальном времени.
- Малый колл-центр или отдел продаж. Enterprise-подписка даёт Wallboard в реальном времени: очередь, среднее время ответа, SLA по операторам. Записи разговоров — на USB-накопителе, доступ через браузер.
- Офис с действующими аналоговыми линиями. Городские номера сохраняются через FXO-порты, SIM-карты казахстанских операторов — через GSM-модули. Переход на IP-телефонию без смены номеров и расторжения договоров.
Ключевые преимущества
- Linkus UC на всех платформах — один клиент для Windows, macOS, iOS, Android и браузера; звонки, чат, видео и присутствие в едином интерфейсе без отдельных приложений.
- Microsoft Teams интеграция в базовом плане — корпоративная телефония напрямую внутри Teams без дополнительного шлюза или лицензий; актуально для компаний, уже использующих Microsoft 365.
- Видеоконференции через браузер — Ultimate-план: HD-видеовстречи с демонстрацией экрана в Linkus Web Client; внешние участники подключаются по ссылке без регистрации.
- Колл-центр с Wallboard и SLA — Enterprise-план даёт руководителю метрики в реальном времени, отчёты по операторам и контроль SLA прямо из браузера, без покупки отдельной call-center-платформы.
- Малый вес и компактность — 1,64 кг и 34 см глубины: устройство встаёт в стойку или на полку в любом офисе без выделенной серверной.
Часто задаваемые вопросы
1. Можно ли расширить P550 до 100 абонентов?
Нет. P550 не поддерживает модули D30. Ёмкость зафиксирована: 50 абонентов / 25 вызовов. Для большего масштаба — P560 или P570.
2. Нужна ли отдельная лицензия для Linkus UC Client?
Нет. Linkus Web, Desktop и Mobile входят в базовый план. Enterprise-план добавляет колл-центр и удалённый доступ; Ultimate — видеоконференции.
3. Поддерживает ли P550 подключение E1-потока?
Нет — E1/T1/J1 в P550 отсутствует. При наличии E1 нужна модель P560+ или внешний VoIP-шлюз с E1-интерфейсом.
4. Где хранятся записи разговоров — в облаке или локально?
Локально. P550 не имеет встроенного жёсткого диска, запись ведётся на подключённый USB-накопитель ёмкостью до 2 ТБ. Данные остаются внутри офиса — без передачи сторонним сервисам.
5. Как оформить поставку по безналичному расчёту или для тендера?
Gratec.kz оформляет счёт-фактуру, договор поставки и сопроводительные документы для тендерных процедур в Казахстане. Наличие и сроки уточняйте у менеджера.
Заказать Yeastar P550 с доставкой по Казахстану
Оплата: безналичный расчёт, счёт-фактура, договор поставки. Документы для тендера — по запросу.
sales7@gratec.kz
Что написать в WhatsApp: «Интересует Yeastar P550, команда [количество человек], нужны [аналоговые линии / GSM / только SIP], какой план подписки подойдёт?»
Описание подготовлено командой Gratec.kz на основе официальной документации Yeastar (2026-02-26). Источник: yeastar.com, Yeastar P-Series PBX System Datasheet Appliance Edition.
